Purina
Η Purina προωθεί τις πωλήσεις θεραπευτικών τροφών για κατοικίδια μέσω του μοντέλου D2C από κτηνιατρικές κλινικές.
Αντιμετωπίζοντας τις προκλήσεις των κηδεμόνων κατοικίδιων και των κτηνιάτρων μέσω του Vet Direct, η Purina στοχεύει στη συνεχή ανάπτυξη των εξειδικευμένων θεραπευτικών τροφών για κατοικίδια, καθώς η εταιρία θεωρεί πως η διευκόλυνση της αγοράς αυτής της κατηγορίας τροφών για τους καταναλωτές και η ευκολότερη πώληση για τους κτηνιάτρους μπορεί να είναι το κλειδί για την ανάπτυξη της Nestle Purina Pet Care.
Η σειρά Pro Plan Veterinary Diets είχε μια εκπληκτική πορεία, δήλωσε ο διευθύνων σύμβουλος της Nestlé στην Αμερική, κατά τη διάρκεια του συνεδρίου Consumer Analyst Group of New York 2025, συμπληρώνοντας πως η εταιρία διπλασίασε τις πωλήσεις της, κυρίως χάρη στη βαθιά κατανόηση των καταναλωτικών αναγκών και στην υποστήριξη που προσφέρει στους κηδεμόνες κατοικίδιων ώστε να καλύπτουν καλύτερα τις ανάγκες τους. Ο ίδιος εκτιμά πως η ανοδική πορεία θα συνεχιστεί, καθώς η Purina επενδύει περισσότερα στην έρευνα και στην ανάπτυξη του συγκεκριμένου τομέα. Προβλέπει μάλιστα, διψήφια αύξηση των πωλήσεων, παρά τα ορισμένα εμπόδια που εξακολουθούν να υπάρχουν στις θεραπευτικές τροφές για κατοικίδια, τα οποία η εταιρία είναι έτοιμη να ξεπεράσει.
Τι είναι το Vet Direct
Το Vet Direct της Purina είναι ένα πρόγραμμα απευθείας πώλησης στον καταναλωτή (D2C) χωρίς τη μεσολάβηση ενδιάμεσων, όπως λιανοπωλητές ή χονδρεμπόροι, που επιτρέπει στους κτηνιάτρους να προτείνουν και να διαθέτουν τις θεραπευτικές τροφές και τα συμπληρώματα Purina Pro Plan απευθείας στους πελάτες τους χωρίς να απαιτείται η διατήρηση αποθέματος στην κλινική. Ο τρόπος λειτουργίας του είναι πολύ απλός: Ο κτηνίατρος παρέχει στον πελάτη έναν κωδικό κλινικής (Clinic ID) ή έναν σύνδεσμο παραπομπής για να κάνει την παραγγελία του online μέσω του ιστότοπου Pro Plan Vet Direct. Η Purina αναλαμβάνει την αποστολή των προϊόντων απευθείας στο σπίτι του πελάτη με δωρεάν μεταφορικά και δυνατότητα αυτόματης επαναποστολής, ενώ η κτηνιατρική κλινική λαμβάνει προμήθεια από κάθε πώληση χωρίς να χρειάζεται να διαχειρίζεται αποθέματα ή αποστολές.
Πλεονεκτήματα
Το Vet Direct έχει πλεονεκτήματα και για τις δύο πλευρές. Όσον αφορά τον πελάτη κάνει εύκολα την παραγγελία του από το σπίτι και παραλαμβάνει τα προϊόντα στη διεύθυνση που επιθυμεί. Μέσω του προγράμματος επιβράβευσης (Direct Rewards) κερδίζει πόντους για κάθε αγορά, τους οποίους μπορεί να εξαργυρώσει σε μελλοντικές παραγγελίες. Τα προϊόντα είναι εγκεκριμένα από τον κτηνίατρο και έρχονται απευθείας από την Purina.
Όσον αφορά τους κτηνιάτρους, απολαμβάνουν μείωση στα κόστη τους, καθώς δεν απαιτείται αποθήκευση προϊόντων στην κλινική τους, επιπλέον έσοδα μέσω των προμηθειών από τις πωλήσεις, ενώ διατηρούν πρόσβαση σε υλικό μάρκετινγκ και εκπαιδευτικά εργαλεία μέσω του πίνακα ελέγχου της κλινικής.
Η οικοδόμηση αυτών των πλεονεκτημάτων και των δυνατοτήτων που δίνονται στα δύο μέρη, προσφέρει στα συγκεκριμένα προϊόντα της Purina μια απαράμιλλη ανωτερότητα. Η εταιρία διπλασίασε τις επενδύσεις της για να δημιουργήσει την κοινότητα του Vet Direct, αλλά και για να συνεχίσει την επέκτασή του κρατώντας ικανοποιημένες και τις δύο πλευρές, κάτι που μόνο με καινοτομία, προσβασιμότητα και στρατηγική επένδυση επιτυγχάνεται.